No hay mejor forma de defender tus derechos que conocerlos. Por eso en Canal Hogar te ayudamos a que conozcas con total transparencia toda la información sobre tus derechos como consumidor, las normativas vigentes o la regulación… Te ayudamos a prevenir problemas comunes como estafas comerciales, descubrir las formas correctas de reclamar, saber en qué hay que fijarse para comprar online de forma segura y consumir con todas las garantías posibles.
Me han robado en casa y no tengo facturas, ¿qué hago?
⌚ 4 minutos | Me han robado en casa y no tengo facturas, si esta es tu situación te preguntarás qué puedes hacer o qué consecuencias puede acarrear. En este sentido no habrá problemas en cuanto a la persecución del delito, pero sí es aconsejable contar con determinadas pruebas para otros supuestos.
De VPO a vivienda libre: la descalificación voluntaria
⌚ 2 minutos | Si tienes en propiedad una Vivienda de Protección Oficial tal vez te hayas preguntado si puede pasar a ser vivienda libre Con la Ley en la mano, y a través de la descalificación voluntaria, sí lo es. A continuación te explicamos cómo.
Quiero donar mi ropa: ¿dónde puedo hacerlo?
⌚ 4 minutos | ¿Buceando en tu armario has encontrado prendas que ya no te pones? ¿Quieres darles una segunda vida? A continuación, te contamos dónde puedes hacer una donación de ropa y por qué este gesto es una buena opción tanto social como para el medioambiente.
¿Cuáles son las averías más comunes de los lavavajillas?
⌚ 4 minutos | ¿Tu lavavajillas no seca bien los platos? ¿no desagua? ¿la pastilla de detergente no se disuelve? Te contamos cómo solucionar estas y otras averías del lavavajillas.
Cómo dar de baja la luz y otros suministros
⌚ 4 minutos | Dar de baja la luz u otros suministros domésticos no es un trámite complicado, pero puede convertirse en una pesadilla, si no sigues las instrucciones concretas de cada suministrador. Es esencial que tengas claro qué supone este cambio y sus consecuencias.
Cómo enviar cartas certificadas
⌚ 4 minutos | La carta certificada sigue siendo una opción para enviar a otras personas documentación importante como contratos o notificaciones. Tanto en el ámbito personal como en el profesional y empresarial son un recurso de gran utilidad. Te despejamos todas tus dudas.
¿Es lo mismo comida ECO y alimentos BIO?
⌚ 4 minutos | Los carteles de alimentos BIO y ECO son cada día más frecuentes en los supermercados porque estos productos son más demandados, sin embargo, ¿qué significan estas denominaciones? ¿Hay diferencias entre los alimentos que se etiquetan como BIO y los que se etiquetan como ECO? Despeja tus dudas.
Las tiendas del futuro: ¿Físicas o virtuales?
⌚ 3 minutos | Las tiendas del futuro no van a ser solo virtuales o eso es lo que sostiene el reciente estudio Global Consumer Insights Survey (GCIS) que, de acuerdo con las opiniones de los consumidores y sus preferencias, augura tiendas físicas, pero asistidas por las nuevas tecnologías.
¿Alquiler vacacional? Consulta el estatuto
⌚ 3 minutos | Antes de alquilar tu casa con fines vacacionales, consulta los estatutos que rigen este tipo de alquiler y la normativa de la comunidad a la que pertenece tu vivienda. Hay límites y existe la posibilidad de que no puedes rentar tu casa para el turismo.
¿Tener Internet es un derecho?
⌚ 4 minutos | El derecho a Internet es un derecho humano según ha declarado la ONU. Aunque no se trata de una declaración vinculante, se recomienda a todos los países miembros que trabajen por procurar un acceso a la Red de forma libre y sin coacciones a los ciudadanos.
Si me mudo, ¿me tienen que dar un día libre?
⌚ 3 minutos | Los días libres por mudanza son de los permisos retribuidos incluidos en el Estatuto del Trabajador que menos se solicitan: a veces por desconocimiento y en otras ocasiones, porque no se cumple con los requisitos necesarios para generar este derecho.
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